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Cutviewer n'aime apparement pas Seven 64bits

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Message  F6FCO Sam 25 Oct - 12:41

Pauvre David, on le met à rude épreuve en ce moment avec toutes nos questions Very Happy

J'ai installé Cambam sur mon portable, l'OS est Seven 64 bits, pas de soucis, tout s'est bien passé. J'ai ensuite installé Cut viewer, installation réussie mais impossible de rentrer la clé de validation. J'ai une fenêtre d'alerte qui me dit que ma clé n'est pas valable et de la retaper. J'ai re-entré (et vérifié) plusieurs fois et toujours le même message.
J'ai désinstallé et ré-installé CV plusieurs fois et le problème persiste. Pour l'instant je suis obligé d'utiliser CV en version d'essai 30 jours.

La clé n'est pas en cause car j'ai déjà utilisé mon Cutviewer sur XP, en ce moment Seven 32bits et je l'ai aussi installé sur le portable de ma femme avec Windows 8, ça fonctionne partout. Il n'y a que le Seven 64 bits qui me fait des misères.

Quelqu'un à connu ce souci ?
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Message  juleo68 Sam 25 Oct - 13:15

Salut

Si cela fonctionne...j'ai CutViewer installé avec la clé sous W7 Pro 64...vraiment aucun problème!
Le problème doit venir d'ailleurs...si CV fonctionne sans sa clé c'est déjà bien, question bête, as tu bien vérifié le format de ce que tu rentre...(majuscules, minuscules, espaces...)
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Message  ellogo67 Sam 25 Oct - 13:39

Bonjour Very Happy

peut être que tu dois rentrer la clé en mode administrateur.
Fais un clic droit sur le raccourci du programme et choisis de le lancer en mode administrateur.
Et essaye de rentrer la clé. Smile
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Message  F6FCO Sam 25 Oct - 14:51

Oui Jules j'ai bien fais attention à la casse.

J'essaie çà JP
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Message  F6FCO Sam 25 Oct - 14:59

C'est bon çà marche cheers T'es un dieu.

Mais il se passe quand même un truc bizarre, il n'est enregistré que si je le lance en mode administrateur, si je le lance normalement il repasse en version d'essai 30 jours.
Mais pas grave c'est un détail. Je vais pouvoir aller bosser devant la cheminée c'est hiver Very Happy
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Message  beni Sam 25 Oct - 17:56

oui il faut être en admin sinon ça foire.

d'ailleurs, si tu veux que cambam lance CV correctement il faut que tu lances cambam en admin aussi. J'ai aussi miséré un peu pour trouver sur mon pc bureau Smile


ps: pour que ton fichier se lance toujours en mode admin, tu vas dans le répertoire où il se trouve, click droit dessus et dans l'onglet "compatibilité", il y a une case à cocher pour qu'il se lance toujours en admin.
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Message  F6FCO Sam 25 Oct - 18:24

YES ! je ne connaissais pas cette astuce, je vais faire çà de suite cheers
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Message  dh42 Sam 25 Oct - 18:35

Salut,

Oui, c'est ça, mode admin ; par contre je ne savais pas que c'était spécifique au Seven 64bits, je pensais que c'était le même soucis avec le 32bits.

++
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Message  F6FCO Sam 25 Oct - 19:52

C'est fait. Serais plus embété Very Happy
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Message  juleo68 Dim 26 Oct - 16:57

beni a écrit:oui il faut être en admin sinon ça foire.
d'ailleurs, si tu veux que cambam lance CV correctement il faut que tu lances cambam en admin aussi. J'ai aussi miséré un peu pour trouver sur mon pc bureau Smile
ps: pour que ton fichier se lance toujours en mode admin, tu vas dans le répertoire où il se trouve, click droit dessus et dans l'onglet "compatibilité", il y a une case à cocher pour qu'il se lance toujours en admin.

C'est pas tout a fait vrais...chez moi je ne lance rien en mode "Admin"...je viens même de regarder, l'onglet n'est pas coché et je suis bien sous W7-64!
C'est bien la preuve que tout ne s'explique pas en informatique...souvent l'essentiel est que ça fonctionne bien et on ne cherche pas plus loin Very Happy
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Message  dh42 Dim 26 Oct - 17:54

Ouai scratch

C'est peut être aussi une question de version de CutViewer ... difficile à dire.

++
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Message  F6FCO Dim 26 Oct - 18:39

Tant que çà marche Very Happy
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Message  beni Dim 26 Oct - 19:04

C'est pas tout a fait vrais...chez moi je ne lance rien en mode "Admin"...je viens même de regarder, l'onglet n'est pas coché et je suis bien sous W7-64!
C'est bien la preuve que tout ne s'explique pas en informatique...souvent l'essentiel est que ça fonctionne bien et on ne cherche pas plus loin Very Happy
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salut, tu es peu être sur le compte "super admin" ou tu as dû désactiver l'uac de windows. vérifie et dis nous pour être sûr.
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Message  juleo68 Dim 26 Oct - 19:28

beni a écrit:
C'est pas tout a fait vrais...chez moi je ne lance rien en mode "Admin"...je viens même de regarder, l'onglet n'est pas coché et je suis bien sous W7-64!
C'est bien la preuve que tout ne s'explique pas en informatique...souvent l'essentiel est que ça fonctionne bien et on ne cherche pas plus loin Very Happy
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salut, tu es peu être sur le compte "super admin" ou tu as dû désactiver l'uac de windows. vérifie et dis nous pour être sûr.

Non, j'ai une instl tout a fait basic...et l'UAC n'est pas "désactivé"! Par contre lorsque je fais une installation d'un nouveau soft ou autre, lors du premier lancement, Windows me demande si il m'autorise a ouvrir ce programme...je fais "oui" et ensuite roule ma poule...je ne suis plus jamais embêté, que ce soit pour CV, CB, M3 ou autre...rien ne se lance en mode "Admin" et pourtant aucun problème.

De toute façon...je suis par défaut l'admin. de mon PC vu que je n'est qu'un seul compte dessus...le mien!

J'ai un PC qui tourne très bien, mon instl d'OS date de presque 3 ans et j’essaie de le tenir toujours en forme, je ne supporte pas un PC poussif...bref je ne pense pas avoir un PC "spécial".
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Message  Patrick le Belge Lun 27 Oct - 6:51

Je suis en Win7 32 bits, et tout foncionne correctement sans être en admin! Very Happy
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Message  F6FCO Jeu 30 Oct - 17:15

Bon, vous allez dire que je continue à persister... What a Face
Mon Seven me faisait plein de misères, alors j'ai tout reformaté le DD et ré-installé mon vieux XP familial. Et rebelote, je réinstalle Cutviewer et encore une fois il ne veut pas me prendre ma clé d'enregistrement. Pire, je l'installe et au premier démarrage il me dit que ma période de 30 jours d'essais est révolue  What a Face
Je pense que le fait que je ne peux pas m'enregistrer c'est qu'il se voit d'entrée au dela des 30 jours d'essai. Comment résoudre çà ?
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Message  dh42 Jeu 30 Oct - 21:58

Salut,

Je ne sais pas si CV y est sensible, mais pour Cambam, il est impératif d'avoir les .net 3.5 d'installés, pas sur qu'ils y soient sur ta version de XP

http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=21

tu n'a pas oublié de copier le fichier licence.dat dans le dossier de CV ? (entrer le code ne suffit pas)

++
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Message  F6FCO Jeu 30 Oct - 22:02

Non David, je n'avais rien oublié, à force çà doit faire 4 ou 5 fois que je le ré-installe.
En début de soirée j'ai envoyé un mail à Stan en lui expliquant mes pbm récurents et il a été très réactif. Je viens juste de recevoir un nouveau nr d'enregistrement et çà fonctionne de nouveau.
Je ne comprends pas trop comment mon premier nr à pu se "gâter" de cette façon.
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Message  dh42 Jeu 30 Oct - 22:56

Salut,

Je sais que ça l'a parfois fait avec Cambam, que les 40 utilisations soient "bouffées" d'entrée ... mais j'ignore pourquoi ; à part un pb de dossier "verrouillé" par Windows et qui empêchait le compteur de fonctionner ... Andy a solutionné ça avec un nouvel installeur qui met les bonnes permissions pour le dossier lors de l'insta, mais je pense que c'était pour 7 ... il ne me semble pas que XP ai ce genre de truc "casse pied" (encore une bonne raison pour rester sous XP Rolling Eyes)

mystère scratch

++
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Message  F6FCO Jeu 30 Oct - 23:06

Oui, mystère... c'est pourtant XP famillial que je viens de réinstaller.
Tant que çà marche.
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Message  Patrick le Belge Ven 31 Oct - 3:24

C'est bon à savoir que ce genre de problème pourrait arriver, on ne sait jamais. J'ai recopié le gros de ce fil, l'ai mis sous Word et enregistré dans mon dossier concernant les trois logiciels! On ne sait jamais que ça m'arriverais aussi! Content pour toi que ça fonctionne à nouveau Jean-Claude! Very Happy
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Message  F6FCO Ven 31 Oct - 16:53

dh42 a écrit:Salut,
Je ne sais pas si CV y est sensible, mais pour Cambam, il est impératif d'avoir les .net 3.5 d'installés, pas sur qu'ils y soient sur ta version de XP
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=21
tu n'a pas oublié de copier le fichier licence.dat dans le dossier de CV ? (entrer le code ne suffit pas)

J'avais oublié de te répondre, il n'y est pas d'origine mais je l'avais installé car Cambam me réclamait le .net 2 pour son installation. J'avais bien copié license.dat.
C'est les mystères de l'informatique... peut-être que mon disque dur à pris de plein fouet un photon en provenance directe du soleil scratch drunken
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