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Panne informatique PC portable

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Message  jpm30 Sam 20 Avr 2019 - 17:12

je sais que dans le forum nous avons de multiples compétences.
Depuis quelques jours je ne peux plus valider avec le "touchpad" par contre le déplacement de la flèche fonctionne parfaitement.
Je suis donc obligé d'utiliser la souris.
A votre avis : est-ce un probléme informatique ( programmation touchpad) ou une panne mécanique ?
Comment puis-je résoudre mon problème ?
J'ai éteint et redémarré cela n' a rien changé.
C'est un portable HP professional.
Merci d'avance.
Jean-Paul
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Message  lioret Sam 20 Avr 2019 - 18:14

tu as essayé  F12 ? ou une touche du genre ....

ou double tap en haut à gauche du pavé .
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Message  pifou Sam 20 Avr 2019 - 18:25

Bonjour,

Vas dans le panneaux de configuration et vérifie si la sélection au touchPad n'est pas desactivé.

A plus,

Pierre
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Message  silky Sam 20 Avr 2019 - 18:34

bonjour Jean Paul
- n'as-tu pas une touche pour activer ou désactiver le pavé numérique, sur certains pc cela existe
- tu peux aussi essayer de revenir à une configuration antérieure quand ton pavé numérique fonctionnait correctement (panneau de configuration- récupération- restaurer à une date antérieure...)

j'espère que cela résoudra ton problème je n'ai pas d'autre idée pour le moment

cordialement
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Message  hares01 Sam 20 Avr 2019 - 20:29

Bonjour

Quel est ton système d'exploitation ?

Si WIndows 10 essaye déjà d’arrêter le système complètement

Pour ce faire clique droit sur le menu démarrer puis arrêter ou se déconnecter ensuite tu appuie et reste appuyer sur la touche maj puis tu clique sur redémarrer et tu attends avant de relâcher la touche maj d'arriver sur une page bleu ciel de diagnostique et la tu appuie sur redémarrer vers Windows 10


Si ça marche pas tu peux essayer clique droit sur menu démarrer puis gestionnaire de périphériques dans la fenêtre qui s'ouvre en bas dans l'onglet souris clique droit sur ton touchpad puis désinstaller le périphérique et tu redémarre le pc
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Message  jpm30 Sam 20 Avr 2019 - 22:03

Merci a tous
Je vais essayer
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Message  juleo68 Sam 20 Avr 2019 - 22:22

Salut

Si ton clavier possède la touche "Fn", fais Fn + F9 (ou F7), je ne suis plus certain...cela réassigne le touchpad.
Ou comme cité plus haut, parfois le driver se fait la malle, essais de trouver le dernier en date et refais son instl.
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