Fixnvis ne veut plus vendre... Bricovis vend, lui !

Bonjour à Tous,
Ce titre racoleur pour vous conter ma mésaventure.
Ce site de visserie est devenu fou.
Trois fois, j'ai fait un panier.
Trois fois, j'ai voulu valider,
Trois fois on me dit que mon panier est vide.

Je suis passé par la case connexion,
J'ai créé un nouveau compte, qui ne s'est pas créé,
Je leur ai fait un message, qui s'est vidé de son contenu...

Rien n'y fait, mon panier est toujours vide !

Avez-vous eu ce désagrément ?
Avez-vous un autre site à me conseiller... je ne traite plus avec des sites fous !

Cordialement à vous tous,
Renaud

Bonsoir,
Je n ai jamais utilisé ce site mais ayant déjà subit ce genre de désagrément sur d autres, je pense que le souci est bien souvent à chercher sur le navigateur utilisé ou d un de ses composants.
Tente de faire une mise à jour de ton navigateur ou d en essayer un autre.

Bonsoir Renaud

J'ai eu ce problème avec Holzt, je leur est passé commande par EM ? Serveur ?

Bonsoir à vous deux,

Safari est à jour.
Et je ne peux pas passer par un mail ; tout message se vide dès que je clique sur la touche validation.

Je voudrais savoir si d'autres sites ont des prix comparables (ou meilleurs)
Et s'ils sont sûrs !

Amicalement,
Renaud

Bonsoir renaud,

Essaye se site la http://www.bricovis.fr/2014/accueil.php tu devrais y trouver ton bonheur

Bonsoir Thomas,
C'est le même site, non ?

Pour moi non, mais ils vendent la même gamme de matos que l'autre site donc sa pourrait être le cas d'une société qui a plusieurs site pour attirer le plus de client

Après vérification ils ont la même adresse donc ses la même boite

Ok,
Bon, j'essaye.
Mais c'est la même société :

>>>
Regarde dans la colonne de gauche...

Bon,
Commande passée.

Adressée à Bricovis.
C'est cergy-vis qui encaisse et envoye les mails de confirmation... un sacré sac de noeuds !

On verra bien, et je vous dirai,

Encore Merci, Thomas.
++
Renaud

De riens en espérant que tu n'es aucun soucis avec ta commande moi ses une commande de 300 euros que j'ai fais récemment je l'attend avec grand plaisir   

bonsoir,
sinon y a ce site, qu'un forumeur m'a fait découvrir y a pas longtemps, j'ai encore rien commandé, mais ça a l'air interressant ;
http://www.vis-express.fr/fr/

Bonjour Frelon,
A étudier, effectivement.
++
Renaud

Salut
J'ai passé une commande hier soir sur Fixnvis, je n'ai pas eu de problème...la commande à de suite été validée!
Suivie du mail de confirmation après paiement.

Ça m'arrive aussi de temps en temps...sans doute un problème technique?
@+

Salut à tous,
Je commande chez cécatre , pas de problème.
Je ne sais pas s'ils sont bien placés en prix, vu que je ne compare pas.

@+ Guilhèlmus

Salut,
C'est vrai, je les avais oubliés, ceux la...
Une piqûre, une !
Amicalement,
Renaud

salut!

fixnvis et bricovis sont bien la même société, à ma connaissance le premier site est plus orienté sur l'international, le second pour la france..
j'ai commandé sur les deux, aucune différence, çà c'est toujours bien passé..

par contre j'ai eu des soucis sur d'autres sites, dus au navigateur en effet..
rentrés dans l'ordre depuis que j'utilise firefox ..

cdlt
den's

Pour ma part, j'ai hier reçu ma commande qui était conforme.
Le seul truc a revoir est leurs communication, mis a part le mail que j'ai reçu au moment de la commande, il n'y a plus de suivi après cette étape...en fait on ne sais pas si la commande est en cours de traitement, si le colis est en route...!
Sinon les tarifs sont bon...et il y a beaucoup de réf dispo.
@+

Bonsoir à Tous,

Moi aussi, j'ai reçu ma commande.
Ce matin.
Je suis finalement passé par Bricovis.

Je vous disais :

Je leur ai fait un message, qui s'est vidé de son contenu...

En fait, ils l'ont bien reçu.
Une charmante Dame m'a appelé au téléphone pour me demander de l'excuser pour ma mésaventure, me dire qu'ils avaient un problème informatique et qu'elle venait aux nouvelles.
J'ai expliqué que je m'étais rendu compte qu'ils avaient trois sites et que j'avais passé commande sur un des autres.
Elle n'a pas insisté et m'a souhaité bonne réception et bon courage.

Finalement, c'est très bien.
Des excuses, bon suivi et bonne communication.

Il faut qu'ils réparent leur informatique et tout sera parfait.

Amicalement à Tous,
Renaud

Bonsoir Renaud et à tous

Ben voilà tout rentre dans l'ordre cool

Salut à tous ,
en général je passe par bricovis et pas de problèmes.
Le seul que j'ai eu, c'est avec la poste qui ma livré une enveloppe vide ou presque ( juste le cadeau de bricovis : un calendrier) , mes comme c'est ma mère qui a signé le colis .... en fin une grosse histoire , c'est bricovis qui a réglé le problème et ma renvoyer ma commande ( 200/300 rondelles inox ...)

@+ Yves

Salut,
Bon, j'ai édité le titre puisque c'est rentré dans l'ordre.
(°I=)
Renaud