Gros souci avec mon tour à bois

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Message  Slibo Lun 7 Avr 2014 - 22:15

Tour de 5 mois, donc probable recours à la garantie. J'espère que tout n'est pas perdu...

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Message  lucillet05 Lun 7 Avr 2014 - 22:25

Slibo a écrit:Tour de 5 mois, donc probable recours à la garantie. J'espère que tout n'est pas perdu...

Aucune chance... J'ai ouvert le boitier, ils vont s'en apercevoir.
Je vais tenter mais je n'y crois pas !
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Message  Slibo Lun 7 Avr 2014 - 22:32

Selon les détaillants, si corrects... au minimum, recevoir un autre boitier même reconditionné. Mais le remontage, ce sera probablement pour ta "pomme". Souvent ça devait le faire...
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Message  lucillet05 Lun 7 Avr 2014 - 22:38

Slibo a écrit:Selon les détaillants, si corrects... au minimum, recevoir un autre boitier même reconditionné. Mais le remontage, ce sera probablement pour ta "pomme". Souvent ça devait le faire...

Oui je vais tenter... Je vous tiendrai au courant (Celui-là sera continu!!!)
cela est sympa de m'avoir soutenu et expliqué.
Grand merci à tous.
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Message  grosb Lun 7 Avr 2014 - 23:27

Bonsoir,
Il y a tout de même quelque chose que je ne comprends pas: DC motor => Ok moteur à courant continu...
Alors pourquoi Phase: 1 => donc courant alternatif, de plus cycle: 50 => donc 50Hz ==> donc bien alternatif ?
1400 t/mn => vitesse de base pour un moteur asynchrone en 50hz ou 1500t/mn en 60hz...
Il n'y aurait pas un condo dessus par hasard ?
Il va vraiment falloir que je me recycle de mes cours d'il y a 45 ans... déjà!
Dommage, je tenterais tout de même la garantie expliquant que j'ai dû ouvrir le boitier pour vérifier si un fusible n'avait pas claqué...
Bonne chance, Bernard.
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Message  lucillet05 Mar 8 Avr 2014 - 0:51

grosb a écrit:Bonsoir,
Il y a tout de même quelque chose que je ne comprends pas: DC motor => Ok moteur à courant continu...
Alors pourquoi Phase: 1 => donc courant alternatif, de plus cycle: 50 => donc 50Hz ==> donc bien alternatif ?
1400 t/mn => vitesse de base pour un moteur asynchrone en 50hz ou 1500t/mn en 60hz...
Il n'y aurait pas un condo dessus par hasard ?
Il va vraiment falloir que je me recycle de mes cours d'il y a 45 ans... déjà!
Dommage, je tenterais tout de même la garantie expliquant que j'ai dû ouvrir le boitier pour vérifier si un fusible n'avait pas claqué...
Bonne chance, Bernard.

A cette l'heure là, ce n'est plus bonsoir mais plutôt bonne nuit :-)
Ne me posez pas ce genre de question, car il y a bien longtemps que je suis perdue...
Ce n'est un recyclage qu'il me faudrait mais plus une formation complète.
Je mets la photo de la plaque du moteur.
Merci à vous.
Lucille

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Message  Slibo Mar 8 Avr 2014 - 7:17

lucillet05 a écrit:
grosb a écrit:Bonsoir,
Il y a tout de même quelque chose que je ne comprends pas: DC motor => Ok moteur à courant continu...
Alors pourquoi Phase: 1 => donc courant alternatif, de plus cycle: 50 => donc 50Hz ==> donc bien alternatif ?
1400 t/mn => vitesse de base pour un moteur asynchrone en 50hz ou 1500t/mn en 60hz...
Il n'y aurait pas un condo dessus par hasard ?
Il va vraiment falloir que je me recycle de mes cours d'il y a 45 ans... déjà!
Dommage, je tenterais tout de même la garantie expliquant que j'ai dû ouvrir le boitier pour vérifier si un fusible n'avait pas claqué...
Bonne chance, Bernard.

A cette l'heure là, ce n'est plus bonsoir mais plutôt bonne nuit :-)
Ne me posez pas ce genre de question, car il y a bien longtemps que je suis perdue...
Ce n'est un recyclage qu'il me faudrait mais plus une formation complète.
Je mets la photo de la plaque du moteur.
Merci à vous.
Lucille

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Effectivement, cycles=50 est assez interpellant. Ce qui m'a mis la puce à l'oreille, c'est M+ & M- dans le schéma bloc, de un, de deux quand Lucille a envoyé par écrit les données du moteur. Et maintenant la photo qui lève complètement le doute. C'est un moteur courant continu à aimant permanent. Je persiste et signe !

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Message  rastalaly Mar 8 Avr 2014 - 9:06

Bonjour,

5 mois d'utilisation c'est le SAV direct!
Je ne sais pas quel à été ton vendeur mais s'il s'agit d'un magasin un peu spécialisé, il t'obtiendra certainement le bloc variateur seul. Il est impensable de faire faire des aller retour à une bécane qui pèse 40Kg...

Si ton vendeur devait être "un marchand de carton" n'hésite pas à contacter Auvergne Tournage dont je t'ai parlé plus haut. Tu sera fixé sur la disponibilité et le prix d'une telle pièce.
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Message  diwall Mar 8 Avr 2014 - 22:18

Je pense qu'en appelant le sav en leur disant que le tour fait un poids conséquent et que tu es capable de faire un petit diagnostic avec des photos à l'appuie, ils seront sûrement plus en clin à te renvoyer le module défaillant ....ça leurs coûtera bien moins cher... Quitté à toi plus tard de faire réparer ton module défaillant en faisant en sorte d'auguementer sa puissance... C'est tout à fait faisable ...

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Message  lucillet05 Sam 19 Avr 2014 - 22:02

Bonsoir,


Un peu de nouvelle.
J'ai contacté le SAV. Comme prévu la garantie ne fonctionne pas.
Personne n'a su me dire quelle était la cause du problème (composant grillé)...
J'ai du acheter un nouveau variateur (67 euros) . Je l'ai reçu hier.
Je pense le monter la semaine prochaine en espérant ne pas avoir encore le même souci !
J'ai hâte de le monter.

Encore merci pour vos explications et votre patience.
Cordialement.
Lucille.
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Message  grosb Dim 20 Avr 2014 - 12:52

Bonjour,

Une piste peut-être afin que cela ne se reproduise pas, si tu es en bout de ligne EDF, demander à EDF de contrôler la qualité du courant fourni en leur signalant que tu as de l'électronique qui claque sans explication, il se peut que la tension soit un peu forte en période creuse de consommation ou à l'inverse trop faible (l'électronique n'aime pas non plus, on l'oublie souvent)...

Pour résumer, la qualité du courant secteur est importante pour l'électronique, un petit parafoudre aussi pourrait ne pas être superflu.
Pour illustrer, à la campagne j'ai l'électronique d'une pompe à eau d'un forage qui claquait régulièrement en mon absence, maintenant je l'enlève quand il n'y a personne, plus de problème (certainement des surtensions secteur ou foudre).

Kénavo, Bernard.
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Message  lucillet05 Dim 20 Avr 2014 - 14:10

grosb a écrit:Bonjour,

Une piste peut-être afin que cela ne se reproduise pas, si tu es en bout de ligne EDF, demander à EDF de contrôler la qualité du courant fourni en leur signalant que tu as de l'électronique qui claque sans explication, il se peut que la tension soit un peu forte en période creuse de consommation ou à l'inverse trop faible (l'électronique n'aime pas non plus, on l'oublie souvent)...

Pour résumer, la qualité du courant secteur est importante pour l'électronique, un petit parafoudre aussi pourrait ne pas être superflu.
Pour illustrer, à la campagne j'ai l'électronique d'une pompe à eau d'un forage qui claquait régulièrement en mon absence, maintenant je l'enlève quand il n'y a personne, plus de problème (certainement des surtensions secteur ou foudre).

Kénavo, Bernard.

Merci Bernard pour cette piste. Je vais m'y attacher.
Cordialement.
Lucille
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Message  Slibo Dim 20 Avr 2014 - 15:28

grosb a écrit:Bonjour,

Une piste peut-être afin que cela ne se reproduise pas, si tu es en bout de ligne EDF, demander à EDF de contrôler la qualité du courant fourni en leur signalant que tu as de l'électronique qui claque sans explication, il se peut que la tension soit un peu forte en période creuse de consommation ou à l'inverse trop faible (l'électronique n'aime pas non plus, on l'oublie souvent)...

Pour résumer, la qualité du courant secteur est importante pour l'électronique, un petit parafoudre aussi pourrait ne pas être superflu.
Pour illustrer, à la campagne j'ai l'électronique d'une pompe à eau d'un forage qui claquait régulièrement en mon absence, maintenant je l'enlève quand il n'y a personne, plus de problème (certainement des surtensions secteur ou foudre).

Kénavo, Bernard.

+1

Effectivement , à prendre en compte, d'autant plus qu'en France cela soit monnaie courante ces histoire-là...
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Message  maxime le marnouli Ven 19 Fév 2016 - 17:07

J'ai le même problème que vous et je souhaiterai connaitre le fournisseur qui vous a vendu le variateur. Je fais partie d'une association de tourneur et des collègues ont aussi ce problème.
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