BZT PFE1512PX

Bien le bonjour,

J'avais fait à peu près le même post hier, mais je ne le retrouve pas, bizarre, bizarre, j'ai du oublier de cliquer sur "Envoyer".

Cela va faire 15 jours que j'ai envoyé 2 mails + 1 fax à Sorotec pour une BZT-PFE1512PX avec réhausse de 250 mm et toujours pas de réponse.

J'aurais bien téléphoner, mais je ne parle ni anglais, ni allemand, et je pense qu'ils ne parlent pas français.

Je ne veux pas la commander au même endroit que la BZT-PFE500PX.

Une idée pour m'aider ?

Merci
Brouno

Ben si Sorotec te réponds pas, c'est peut être qu'ils n'ont pas besoin de ton argent Sont trop riches...

Après tu as peut être d'autres fournisseurs qui sauront être plus réactifs. En tous cas, que tu aies déjà attendu 15 jours, t'es plutôt patient comme gars!

Fred...

Bonjour à tous,
Pas simple de se faire livrer une CNC!
Chez Sorotec ils sont parfois un peu long à répondre, mais 15 jours ça commence à faire beaucoup! Tu a rédiger ton message en Français?

Je ne veux pas la commander au même endroit que la BZT-PFE500PX

Ce coup ci tu ne lésine pas! carrément la plus grosse! et avec rehausse Z!

Fredo974 a écrit:Ben si Sorotec te réponds pas, c'est peut être qu'ils n'ont pas besoin de ton argent Sont trop riches...

Après tu as peut être d'autres fournisseurs qui sauront être plus réactifs. En tous cas, que tu aies déjà attendu 15 jours, t'es plutôt patient comme gars!

Fred...

Salut Fredo,

J'ai déjà une BZT et le fabricant est bon, il n'y a qu'un revendeur par pays et celui de France n'est vraiment pas au top, plusieurs mois d'attente pour ma première machine, alors que le délai au départ était de 45 jours.

A+
Brouno

diomedea a écrit:Bonjour à tous,
Pas simple de se faire livrer une CNC!
Chez Sorotec ils sont parfois un peu long à répondre, mais 15 jours ça commence à faire beaucoup! Tu a rédiger ton message en Français?

Je ne veux pas la commander au même endroit que la BZT-PFE500PX

Ce coup ci tu ne lésine pas! carrément la plus grosse! et avec rehausse Z!

Salut Diomedea,

Oui, en français et en anglais, traduit par google.
Tant qu'a faire, au niveau des sous, ça devrait pas trop dépasser mon budget, je ne prends pas de boitier ni de table alu, pour la broche, je pensais prendre la même que toi, tu en es content ? http://www.ebay.com/itm/ER20-SPINDLE-MOTOR-2-2KW-WATER-COOLED-SPINDLE-2-2KW-VFD-VARIABLE-DRIVE-80MM-/281766245669?hash=item419a93b525:g:~L0AAOSwgQ9VxgQF

C'est compliqué à brancher ?

Merci
Brouno

Bonjour

brouno a écrit:J'aurais bien téléphoner, mais je ne parle ni anglais, ni allemand, et je pense qu'ils ne parlent pas français.

Rhoo, mais c'est que tu es un grand timide ,ça ne coûte rien d'appeler

Bon sinon perso je ne parle pas l'Allemand mais j'ai pas mal de collègues qui parlent eux l'allemand et nous pouvons faire des conversations à trois .

En cas de besoin passe moi un MP et on s'organise un rdv tel avec sorotec .

Amicalement

Stéphane

sb1971 a écrit:Bonjour

brouno a écrit:J'aurais bien téléphoner, mais je ne parle ni anglais, ni allemand, et je pense qu'ils ne parlent pas français.

Rhoo, mais c'est que tu es un grand timide ,ça ne coûte rien d'appeler

Bon sinon perso je ne parle pas l'Allemand mais j'ai pas mal de collègues qui parlent eux l'allemand et nous pouvons faire des conversations à trois .

En cas de besoin passe moi un MP et on s'organise un rdv tel avec sorotec .

Amicalement

Stéphane

Salut Stéphane,

oui, c'est vrai ça ne coûte rien d'appeler, merci pour ta proposition, je la mets de côté au cas où.

A+
Brouno

Brouno a écrit:... pour la broche, je pensais prendre la même que toi, tu en es content ? http://www.ebay.com/itm/ER20-SPINDLE-MOTOR-2-2KW-WATER-COOLED-SPINDLE-2-2KW-VFD-VARIABLE-DRIVE-80MM-/281766245669?hash=item419a93b525:g:~L0AAOSwgQ9VxgQF
C'est compliqué à brancher ?

J'en suis très satisfais! Ça n'a rien à voir avec la Suhner, c'est beaucoup plus rigide. J'en ai conclus que: Acheter une PFE pour y mettre une broche à moteur à charbons type Kress, c'est brider les performances de la machine, donc autant se rabattre sur une machine plus légère et moins couteuse!
C'est très simple à installer, le convertisseur est déjà paramétré. J'en parle ici: http://www.metabricoleur.com/t7383p50-choix-et-installation-d-une-broche-cnc-2-2kw-water-cooled#237132 , et David explique comment la piloter par Mach3.

diomedea a écrit:

Brouno a écrit:... pour la broche, je pensais prendre la même que toi, tu en es content ? http://www.ebay.com/itm/ER20-SPINDLE-MOTOR-2-2KW-WATER-COOLED-SPINDLE-2-2KW-VFD-VARIABLE-DRIVE-80MM-/281766245669?hash=item419a93b525:g:~L0AAOSwgQ9VxgQF
C'est compliqué à brancher ?

J'en suis très satisfais! Ça n'a rien à voir avec la Suhner, c'est beaucoup plus rigide. J'en ai conclus que: Acheter une PFE pour y mettre une broche à moteur à charbons type Kress, c'est brider les performances de la machine, donc autant se rabattre sur une machine plus légère et moins couteuse!
C'est très simple à installer, le convertisseur est déjà paramétré. J'en parle ici: http://www.metabricoleur.com/t7383p50-choix-et-installation-d-une-broche-cnc-2-2kw-water-cooled#237132 , et David explique comment la piloter par Mach3.

Super, merci, je vais avoir ton lien.

Si seulement Sorotec pouvait répondre aussi rapidement...

Bonjour,

Pour moi qui ai commandé des bricoles chez Sorotec, les délais ont été bien plus courts, réponse sous 48heures de mémoire... Livraison sous 10jours, mais pour des bricoles... Service parfait.
Ont-ils seulement reçus ton courriel ?
Toujours de mémoire, mon courriel était en anglais avec des phrases très simples en français traduites par google.
Et comme déjà dit, rien ne coûte de passer un coup de tél. pour s'en assurer (on peut t'aider pour cela), comme Stéphane le propose aussi .

grosb a écrit:Bonjour,

Pour moi qui ai commandé des bricoles chez Sorotec, les délais ont été bien plus courts, réponse sous 48heures de mémoire... Livraison sous 10jours, mais pour des bricoles... Service parfait.
Ont-ils seulement reçus ton courriel ?
Toujours de mémoire, mon courriel était en anglais avec des phrases très simples en français traduites par google.
Et comme déjà dit, rien ne coûte de passer un coup de tél. pour s'en assurer (on peut t'aider pour cela), comme Stéphane le propose aussi .

Salut Grosb,

Sorotec est une maison sérieuse, la-dessus je n'ai aucun doute, si seulement le revendeur français était aussi sérieux....

C'est pour ça que j'ai fais un deuxième mail, mais peut-être un soucis avec leur messagerie.

pour le devis, je demandais simplement le prix de la machine avec réhausse, je vais voir mardi pour leur téléphoner et je vous tiens au courant.

Je commande régulièrement des fraises et autres bricoles chez eux, jamais eu de soucis non plus.


Merci également pour ta proposition.

Brouno

Bonjour

c'est vraiment bipare, moi il me répond toujours dans l'heure qui suit....

c'est quoi l'adresse mail que tu utilise ???? peut être que c'est le fait que j'ai acheté une AL-line, par contre pas sur que la livraison soit aussi rapide que chez ironwood, parce que il sont juste le représentant de BZT et à mon avis le problème viens surtout de la



Steph

SD 31 a écrit:Bonjour

c'est vraiment bipare, moi il me répond toujours dans l'heure qui suit....

c'est quoi l'adresse mail que tu utilise ???? peut être que c'est le fait que j'ai acheté une AL-line, par contre pas sur que la livraison soit aussi rapide que chez ironwood, parce que il sont juste le représentant de BZT et à mon avis le problème viens surtout de la

Steph

Salut Steph,

La première fois j'ai cliqué sur contact et rempli le formulaire et la deuxième fois quand tu arrives sur le site il y a une fenêtre qui s'ouvre en bas à droite de l'écran et j'ai rempli également le formulaire.

Tu as une adresse mail toi ?

Pour le délai, il me semble que c'est dans les 45 jours, à 3 mois près...

Merci,
Brouno

Moi j'ai cette adresse: sorotec@sorotec.de

diomedea a écrit:Moi j'ai cette adresse: sorotec@sorotec.de

Merci JP, je vais écrire avec cette adresse.

Brouno

Voilà c'est fait, y a plus qu'à attendre

Salut,

Oui, il me semble que la réactivité dépend bien de l'adresse utilisée ... et puis on est à quelques jours de Noël .. ils sont peut être surbookés

Pour des achats de machines, je pense aussi qu'ils attendent la réponse à la fois de BZT et le devis du transporteur, ce qui peux prendre un peu plus de temps que quand tu commande une fraise

Il va y avoir une PFE500 à vendre bientôt alors ?

++
David

dh42 a écrit:Salut,

Oui, il me semble que la réactivité dépend bien de l'adresse utilisée ... et puis on est à quelques jours de Noël .. ils sont peut être surbookés

Pour des achats de machines, je pense aussi qu'ils attendent la réponse à la fois de BZT et le devis du transporteur, ce qui peux prendre un peu plus de temps que quand tu commande une fraise

Il va y avoir une PFE500 à vendre bientôt alors ?

++
David

Salut David,

Merci pour ta réponse, je pense aussi que les fêtes de Noël y sont aussi pour quelques choses.

Pour la PFE500, si j'achète chez Sototec, effectivement je revendrais juste la machine avec la Kress.

Mais si je prends celle là, http://www.fraiseusecnc.com/fraiseuse-cnc-1200x1800mm/ je garderais la PFE500.

A+
Brouno

Brouno a écrit:

SD 31 a écrit:Bonjour

c'est vraiment bipare, moi il me répond toujours dans l'heure qui suit....

c'est quoi l'adresse mail que tu utilise ???? peut être que c'est le fait que j'ai acheté une AL-line, par contre pas sur que la livraison soit aussi rapide que chez ironwood, parce que il sont juste le représentant de BZT et à mon avis le problème viens surtout de la

Steph

Salut Steph,

La première fois j'ai cliqué sur contact et rempli le formulaire et la deuxième fois quand tu arrives sur le site il y a une fenêtre qui s'ouvre en bas à droite de l'écran et j'ai rempli également le formulaire.

Tu as une adresse mail toi ?

Pour le délai, il me semble que c'est dans les 45 jours, à 3 mois près...

Merci,
Brouno

Bonjour

bruno désolé pour le retard j'ai l'adresse qu'ils ont mit au dessus
Bonne adresse la pour ta fraiseuse j'ai vu qu'il fesait de la formation dans le 28 c'est pas tres loin de chez moi..

SD 31 a écrit:

Brouno a écrit:

SD 31 a écrit:Bonjour

c'est vraiment bipare, moi il me répond toujours dans l'heure qui suit....

c'est quoi l'adresse mail que tu utilise ???? peut être que c'est le fait que j'ai acheté une AL-line, par contre pas sur que la livraison soit aussi rapide que chez ironwood, parce que il sont juste le représentant de BZT et à mon avis le problème viens surtout de la

Steph

Salut Steph,

La première fois j'ai cliqué sur contact et rempli le formulaire et la deuxième fois quand tu arrives sur le site il y a une fenêtre qui s'ouvre en bas à droite de l'écran et j'ai rempli également le formulaire.

Tu as une adresse mail toi ?

Pour le délai, il me semble que c'est dans les 45 jours, à 3 mois près...

Merci,
Brouno

Bonjour

bruno désolé pour le retard j'ai l'adresse qu'ils ont mit au dessus
Bonne adresse la pour ta fraiseuse j'ai vu qu'il fesait de la formation dans le 28 c'est pas tres loin de chez moi..

Salut SD,

Pas de soucis, on ne peut pas être partout, merci quand même.

T'as de la chance de ne pas être trop loin, ça m'arrangerait bien d'avoir un "Dh42" pas loin de chez moi.

A+
Brouno

Viens habiter vers chez moi, avec le réchauffement climatique c'est cool ça descends moins souvent en dessous de 0 (le jour)

++
David

dh42 a écrit:Viens habiter vers chez moi, avec le réchauffement climatique c'est cool ça descends moins souvent en dessous de 0 (le jour)

++
David

Merci pour ta proposition David.

A+
Brouno

Brouno a écrit:

SD 31 a écrit:

Brouno a écrit:

SD 31 a écrit:Bonjour

c'est vraiment bipare, moi il me répond toujours dans l'heure qui suit....

c'est quoi l'adresse mail que tu utilise ???? peut être que c'est le fait que j'ai acheté une AL-line, par contre pas sur que la livraison soit aussi rapide que chez ironwood, parce que il sont juste le représentant de BZT et à mon avis le problème viens surtout de la

Steph

Salut Steph,

La première fois j'ai cliqué sur contact et rempli le formulaire et la deuxième fois quand tu arrives sur le site il y a une fenêtre qui s'ouvre en bas à droite de l'écran et j'ai rempli également le formulaire.

Tu as une adresse mail toi ?

Pour le délai, il me semble que c'est dans les 45 jours, à 3 mois près...

Merci,
Brouno

Bonjour

bruno désolé pour le retard j'ai l'adresse qu'ils ont mit au dessus
Bonne adresse la pour ta fraiseuse j'ai vu qu'il fesait de la formation dans le 28 c'est pas tres loin de chez moi..

Salut SD,

Pas de soucis, on ne peut pas être partout, merci quand même.

T'as de la chance de ne pas être trop loin, ça m'arrangerait bien d'avoir un "Dh42" pas loin de chez moi.

A+
Brouno

c'est surtout que je suis au boulot je bosse que les weekend dans le sud et je remonte dans le centre chez moi après le boulot et j'ai pas internet au studio..

SD 31 a écrit:

Brouno a écrit:

SD 31 a écrit:

Brouno a écrit:

SD 31 a écrit:Bonjour

c'est vraiment bipare, moi il me répond toujours dans l'heure qui suit....

c'est quoi l'adresse mail que tu utilise ???? peut être que c'est le fait que j'ai acheté une AL-line, par contre pas sur que la livraison soit aussi rapide que chez ironwood, parce que il sont juste le représentant de BZT et à mon avis le problème viens surtout de la

Steph

Salut Steph,

La première fois j'ai cliqué sur contact et rempli le formulaire et la deuxième fois quand tu arrives sur le site il y a une fenêtre qui s'ouvre en bas à droite de l'écran et j'ai rempli également le formulaire.

Tu as une adresse mail toi ?

Pour le délai, il me semble que c'est dans les 45 jours, à 3 mois près...

Merci,
Brouno

Bonjour

bruno désolé pour le retard j'ai l'adresse qu'ils ont mit au dessus
Bonne adresse la pour ta fraiseuse j'ai vu qu'il fesait de la formation dans le 28 c'est pas tres loin de chez moi..

Salut SD,

Pas de soucis, on ne peut pas être partout, merci quand même.

T'as de la chance de ne pas être trop loin, ça m'arrangerait bien d'avoir un "Dh42" pas loin de chez moi.

A+
Brouno

c'est surtout que je suis au boulot je bosse que les weekend dans le sud et je remonte dans le centre chez moi après le boulot et j'ai pas internet au studio..

Ah oui quand même, j'ai la chance d'être à la maison toute la journée (Famille d'accueil) je suis bien content de ne pas prendre la voiture pour aller au boulot.

Super sa d'avoir son lieu de travail à la maison, en plus moi ce matin fallait gratté....la c'est moin sympa...
le coté pratique c'est que je suis nounou de ma ptite fille le reste de la semaine....

SD 31 a écrit:Super sa d'avoir son lieu de travail à la maison, en plus moi ce matin fallait  gratté....la c'est moin sympa...
le coté pratique c'est que je suis nounou de ma ptite fille le reste de la semaine....

Pas marrant de gratter, mais que du bonheur de s'occuper de sa petite-fille.

J'ai la chance d'avoir nos enfants qui habite le même village que nous et nous voyons souvent nos 2 petits-enfants

Bon courage pour ta journée.