[HS-Internet] besoin d'avis sur la connexion Internet via satellite

Bonjour à tous,

étant reculé dans une région rurale et donc mal desservi par les distributeurs d'accès Internet, je recherche une solution de remplacement.
en effet il y a encore une semaine, j'arrivais à charger à maxi 450 ko/s  mais après une intervention suite à un soucis de ligne (arrachée par la voirie) je ne disposais plus que de 250 Ko/s ... après des tests et un "renforcement", je suis actuellement à un maxi de 370 avec de grandes fluctuations (vers le bas)
je téléphone au service technique car je paie depuis des année pour un service illimité et ne suis pas servi ... il me répond qu'aucune amélioration n'est envisagée dans ma région (en tout cas rien au programme établi 2 ans à l'avance) et me parle de la concurrence car pour lui le seul moyen de pouvoir enfin voir du YouTube non interrompu serai de passer via satellite.
je vais trouver mon revendeur car j'ai déjà télésat (ben oui pas de tv "moderne" puisque pas optique) et là on me dit que oui télésat fait de l'Internet aussi mais que de toute façon il passe par le raison "Belgacom" et que donc je n'aurai pas de meilleur résultat. Le gars me parle d'une connexion "réellement" par satellite mais hors de prix et pas forcément rapide ... 3-4 Mo/s (pour moi c'est énorme !!)

Après tout ce blabla (c'est le bon forum !) auriez-vous testé ou utilisez-vous la connexion via satellite et pouvez-vous me conseiller réellement car là, je suis excédé du "foutage de gu**" de tous ces gents qui nous vendent du rêve ...

PS: Ah ouai ... merde ... j'avais oublié ... je suis en Belgique en plus ...

Merci !

++
michel be

Bonjour, j'aurais du mal à vous renseigné sur ce sujet, car je n'ai pas de connexion par satellite, mais un amis qui habite à 45 km et ds un coin de campagne non desservi et qui ne le sera jamais, a internet par satellite, je ne sais pas si je peut donner le nom de son fournisseur d'accès ici,pub, (en MP) il en est content en général mais sont soucis c'est que le débit baisse à mesure qu'il consomme. c'est a dire que s'il l'on prends un abonnement pour 1 Giga par exemple, dès qu'il a atteint cette quantité de données reçues il se retrouve en bas débit... donc il est obligé de jongler et de calculer la priorité de ce qu'il veut voir. et donc pour les vidéos, grosses consommatrice d'octets, il évite . Tout cela pour dire que cela dépanne mais ce n'est pas la panacée... cela lui permet d'avoir un internet de base mais sans plus, après, tout dépends du portefeuille,, malheureusement, une fois de plus.

Je ne suis pas très connu ici, mais je suis le forum depuis plusieurs mois et je m'instruis avec avidité du récit de vos réalisations ...
Quoiqu'il en soit, je suis un ex utilisateur de l'internet par satellite, je l'utilisais il y a deux ans, habitant au fin fond du Cantal  en Auvergne, j'avais comme toi, Michel, une ligne ADSL à 512Kb max (en réalité moins). Pour mon boulot, j'ai donc choisi de prendre en parallèle un accès satellite (je pourrais te passer le nom en MP) qui annonçait un débit à 10Mb descendant et 2Mb (il me semble) montant, le tout en illimité. Résultat, pendant 3-4 mois aucun soucis, bon débit plus proche de 4Mb/1Mb en réalité, mais très correct en comparaison avec ce que j'avais, une forte latence :ping à 600-700 ms minimum mais ça je le savais (c'est logique avec le satellite, les distances parcourues, même à la vitesse de la lumière implique un retard). Cette offre faisait suite à la mise en orbite récente d'un nouveau satellite, ce qui expliquait la qualité des débits, mais... Ils ont du être victimes du succès... Du coup mon contrat s'est transformé au bout de trois mois de illimité à un nouveau type d'offre limité, qui faisait baisser le débit au fur et à mesure qu'on approchait le quota au point de devenir inutilisable. Ce calcul étant fait sur 30 jours glissants, il suffisait d'une très grosse journée de téléchargement pour me pénaliser presque un mois complet...
Je signale quand même que je consommais énormément de volume, mon quota était fixé à 30Go il me semble, ce que je pouvais atteindre de temps en temps en moins de deux semaines de travail. Je me suis pris la tête avec eux, mais rien à faire, le client n'est plus roi... Résigné avant de résilier, j'ai surveillé de près ma consommation pour rester dans les clous, et je m'en suis sorti comme ça.

Nous avons fini, pour d'autres raisons, par rentrer en Normandie, du coup résiliation sans souci (j'ai gagné une parabole d'une qualité impressionnante, qu'ils n'ont pas reprise. Ils ont juste repris la tête et le modem).

Donc pour résumer, connexion pratique et efficace malgré la latence qui est bien compensée par un bon débit, mais avec cette crainte de dépasser le quota et de perdre l'accès, vraiment pas marrante. Si tu sautes le pas, prend garde à prendre un quota correspondant bien à ton utilisation... J'avais, pour contrôler, utilisé un petit outil sous Windows qui s'appelle Casc'Adsl qui permettait de loguer les consommations de bande passante, il n'est pas très pratique d'utilisation, mais utile pour se donner une idée de ses consommations...

Si tu as des questions, n'hésite pas, j'y répondrai avec plaisir

A+
Marc

Salut,

merci pour cette première approche ...
on parle bien de marque de machine, je ne pense pas qu'il y a de soucis de parler de fournisseurs internet ...

je ne vois pas NordNet comme fournisseur pour la Belgique ... j'ai bien vu SkyDSL qui serai le plus abordable mais à quel niveau ?? et SatelCom qui lui serai moins rapide et plus coûteux ... => pourrai car je suis un peu largué ...

++
michel be

Bonjour Ormac !

merci pour cette première intervention et par la même occasion, je te souhaite la bienvenue !!

je suis un gros consommateur de volume et ma connexion ridicule qui vient en plus d'être diminuée d'un quart ne me permet plus de suivre ...
de ce que je trouve disponible ici, le plus intéressant semble-t'il est une offre (hors matériel) en illimité en maxi D-6000 Kbit/s, U-1000 Kbit/s et 1000 Mo (courrier) à 29.9€/m la première année et 19.9 après ... ils proposent également jusqu'à 20000-6000 à 59.9=>49.9 mais vu ma connexion actuelle je serai déjà en version D-6000 ce serai très bien !!!
maintenant est-ce une réelle annonce ou plutôt de la poudre aux yeux ??

++
michel be

Mon fournisseur était Sat2Way
http://www.internetsatellite.fr/prix-forfaits/particuliers/
J'ai du finir avec l'offre Too XL, l'offre étant unique au départ.

Michel, Je viens de voir ton dernier post
Merci pour la bienvenue.
Les débit sont forcément moins bien dans la réalité, mais c'est partout pareil.
Par contre, je ne sais pas pourquoi je me méfie des offres illimitées, si tu peux trouver les petites lignes, lis-les attentivement, dans mon contrat initial, il était mentionné "illimité, dans le cadre d'un usage en bon père de famille" ce qui visiblement correspond à une valeur bien réelle, ça leur à permis de basculer sur un contrat limité sans rompre le contrat initial...

J'ai failli ne pas avoir l'ADSL dans ma nouvelle maison et je m'étais donc renseigné à l'époque (il y a 7 ans tout de même) en France. Il y a avait en gros deux solutions : soit satellite en DL et ligne téléphonique en UL (du coup pas de téléphone quand tu es sur le net), soit satellite en DL/UL. Les débits annoncés étaient bons dans les deux cas. Niveau tarifaire la solution 'mixte' était acceptable (+/- 40€/moi selon mes souvenirs), alors que la 'full-satellite' était juste impensable pour un particulier (+/- 200€/mois je pense)... Naturellement ces données sont vieilles (ça a sûrement évolué) et p-ê propres à la France, mais si ça peut aider je te les communique tout de même.

Sinon tu n'as pas la possibilité d'avoir l'ADSL via la télédistribution en Belgique ? Quand j'habitais à Liège c'était le principal fournisseur d'ADSL mais ça remonte aussi à quelques années tout ça.   

Ugo a écrit:
Sinon tu n'as pas la possibilité d'avoir l'ADSL via la télédistribution en Belgique ? Quand j'habitais à Liège c'était le principal fournisseur d'ADSL mais ça remonte aussi à quelques années tout ça.   

Salut

merci pour ce retour ... via la télédistribution, VOO n'est pas intéressé par nos situations peu rentable pour eux de plus comme me l'expliquait mon revendeur Télésat et VOO également, le principe Belgacom c'est le même débit pour tous (sur papier !) tandis que VOO c'est le premier le mieux servi et donc même si la solution avait été possible étant en fin de "course" je n'aurais eu que des cacahuètes en bande passante

++
michel be

Re,

une alternative qu'on m'avait également proposé était de passer en internet mobile ... ici la 4G j'oublie et la 3G est limite mais ce n'est pas là le plus affligeant ... mais le tarif => 35€ pour du 3-4 Mo/s mais limité à 4 Go/m ... là aussi j'oublie ..



++
michel be

Bonjour michel
je suis au satellite depuis janvier contraint et forcé par l'arrét du wimax
et j'avoue pas mal de souci avec mon FAI mais surtout le FAI du FAI

pour résumé
pas mal de latence 8-900ms => jeux réseau FPS impossible
le débit varie beaucoup je suis normalement a => 20Mo en reception et =>6Mo en émission et en moyenne quand je tourne a 10Mo et 3-4Mo je suis content. Récemment j'ai eu pendant une semaine 2Mo et 0.6 Mo
du cout avec les 2 cumulés Latence et connection on se retouve avec une connection moyenne voir mauvaise
j'ai un abonnement 30Go/mois et illimité de 23h=>7h
à 4 à la maison c'est correct mais sans plus
par contre avec le sattelite faut sacrement surveiller ta conso car
VOD en HD=> 4Go/h
musique entre 300 et 500 Mo/
Youtube et compagnie 800 Mo a 1Go/h
Attention a toute les mise ajour diverse de windows surtout si tu as plusieurs PC
au Pub => du coup instalé ADBLOCK car la conso moyene d'une page est de 50 a80/h avec ADblock je descend en dessou de 15Mo/h
pour les telechargement classiques rapide mais sans plus
pour torrent et autre galère

autre chose la jnuite je suis en illimité mais suite a un appel a la hotline pour de pb de lenteur ils m'ont dit que jetais Heavy User gros consomateur par leur fournisseur et du coup connection réduite car j'avais trop télécharger en illimité
le comble c'est que l'illimité c'est illimité mais pas trop

le sattelite convien pour une personne faisant un peu d'internet 1-2h/j max et ces mails sinon c'est vite galére

moi je fais pas mal de net avec 2 ados et ma femme 30 Go suffisent mais en surveillant

voila j'espere avoir répondus a tes questions si tu en a d'autre je te repondrais avec plaisirs

Bonjour Michel et vous tous

Chez quel serveur  es-tu?

Je vient de quitté Telsat   pas sérieux lors de problème réponse très vague,  perturbation pixellisation de l'image à part cela elle est très belle par rapport à Belgacom mais plus cher + de postes dont plusieurs écologie et histoire très intéressantes  dans un bouquet ,ce dernier qui commence bien ,pour un coup de fil donné quelques jours après (malade) et avoir accepté un contrat 1 mois au paravent ma enlevé la tablette , Mobistar a quitté le bateau, c'était le plus sérieux  Scarlett et les autres  bof tous les mêmes

Je ne parle pas des conditions ça change chaque semaine en espérant que cela puisse t'aider

Bonjour Michel,

Si ça peut te consoler.



  

++
David

euh David, c'est un peu pitoyable comme connexion ... même moi dans le trou du cul du monde ça marche mieux !

il y a normalement un débit minimum qu'ils sont obligés de délivrer non ?

Tu émet plus vite que tu ne reçois ??? Ça devait télécharger a fond quand t'as fait le test

beni a écrit:euh David, c'est un peu pitoyable comme connexion ... même moi dans le trou du cul du monde ça marche mieux !

il y a normalement un débit minimum qu'ils sont obligés de délivrer non ?

Salut,

Oui, habituellement j'ai du 1.2 mb/s (~150Ko/s) en download (avec le vent dans le dos   ), mais depuis quelque temps ça merde ; Free et FT sont déjà passés il y a 15j et ça remarchait après ... mais ça n'a pas duré, Free revient demain ... apparemment il y a un pb quelque part sur la ligne ... et c'est dépendant de la météo ; s'il y a du vent ou si il pleut je n'ai plus d'internet, ou au minimum ça se déconnecte toute les 5 min et ça reste 1 ou 2h out

Tu émet plus vite que tu ne reçois ??? Ça devait télécharger a fond quand t'as fait le test Razz

Non, non, il n'y a rien d'autre qui prends de la bande passante, et un seul PC connecté. La après avoir débranché / rebranché je suis à 0.4 mb/s ; c'est déjà mieux, mais ça ne tient pas longtemps ...

++
David

On dit ADSL parce que nos connexion sont asymétriques, mais généralement, la vitesse de DL est supérieure a la vitesse d'UL, là, ta connexion est totalement hors normes
J'avais jamais vu ça ! Free et orange peuvent se déplacer, c'est absolument anormal !! (et en 2014, une connexion aussi lente, c'est aussi anormal, mais tu dois être comme moi, assez loin du relais, ce qui fait qu'on ne profite pas des joies de notre époque :S dire qu'a une époque ou j'habitais en ville, j'avais du 20Mo)

inzemix a écrit:On dit ADSL parce que nos connexion sont asymétriques, mais généralement, la vitesse de DL est supérieure a la vitesse d'UL, là, ta connexion est totalement hors normes
J'avais jamais vu ça ! Free et orange peuvent se déplacer, c'est absolument anormal !! (et en 2014, une connexion aussi lente, c'est aussi anormal, mais tu dois être comme moi, assez loin du relais, ce qui fait qu'on ne profite pas des joies de notre époque :S dire qu'a une époque ou j'habitais en ville, j'avais du 20Mo)

Oui, je suis à 7 Km, et d'après Free c'est déjà bien que j'ai du 1.2 méga, le voisin qui est chez orange ne décolle pas du 512 ..

Je pense qu'il doit y a voir de vielles lignes quelque part, car c'est très sensible à la météo, mais la c'est de plus en plus lent chaque jour qui passe depuis une quinzaine et le ping est de pire en pire, d'habitude, je tourne à 50 ms ... Ce qui est curieux, c'est que le débit en upload lui ne change pas, il se maintient toujours aux environ des 0.4 mb/s quelque soit le débit en download   

++
David

étant reculé dans une région rurale et donc mal desservi par les distributeurs d'accès Internet, je recherche une solution de remplacement.
en effet il y a encore une semaine, j'arrivais à charger à maxi 450 ko/s  mais après une intervention suite à un soucis de ligne (arrachée par la voirie) je ne disposais plus que de 250 Ko/s ... après des tests et un "renforcement", je suis actuellement à un maxi de 370 avec de grandes fluctuations (vers le bas)

Michel, tu est sur de ne pas te mélanger dans les unités ? (b = bit , o = octet, 1 octet = 8 bits)

370 Ko/s, ça fait du 3 Mb/s = 3000 kb/s, soir 3x plus que moi quand ça marche au top, et je suis aussi à la campagne ; je trouve que c'est un super débit si tu est vraiment dans un coin paumé   (et ça ne fait que la moitié du D-6000 par satellite)

++
David

dh42 a écrit:

inzemix a écrit:On dit ADSL parce que nos connexion sont asymétriques, mais généralement, la vitesse de DL est supérieure a la vitesse d'UL, là, ta connexion est totalement hors normes
J'avais jamais vu ça ! Free et orange peuvent se déplacer, c'est absolument anormal !! (et en 2014, une connexion aussi lente, c'est aussi anormal, mais tu dois être comme moi, assez loin du relais, ce qui fait qu'on ne profite pas des joies de notre époque :S dire qu'a une époque ou j'habitais en ville, j'avais du 20Mo)

Oui, je suis à 7 Km, et d'après Free c'est déjà bien que j'ai du 1.2 méga, le voisin qui est chez orange ne décolle pas du 512 ..

Je pense qu'il doit y a voir de vielles lignes quelque part, car c'est très sensible à la météo, mais la c'est de plus en plus lent chaque jour qui passe depuis une quinzaine et le ping est de pire en pire, d'habitude, je tourne à 50 ms ... Ce qui est curieux, c'est que le débit en upload lui ne change pas, il se maintient toujours aux environ des 0.4 mb/s quelque soit le débit en download   

++
David

Bonjour,

Ce n'est ni Free, ni Orange, ni quelqu'opérateur que ce soit qui définit les lois de la physique et de l'électronique. Ta ligne ADSL part du central téléphonique d'Orange et utilise les câbles d'Orange, son affaiblissement a une valeur intangible. Si tu as plus de débit avec Free, et c'est à vérifier chez toi, avec ta ligne pas celle de ton voisin, ça voudrait dire que Free débride son DSLAM au détriment de la qualité de transmission, un peu comme certains overclockent leurs PC; un risque somme toute acceptable si tu n'en pâtit pas. Là il semble qu'il y ait un problème ...

Tu as un contrat avec Free, c'est à lui de te fournir le service que tu as contracté, charge ensuite à lui de se débrouiller avec son fournisseur, Orange. Tu n'as pas à savoir qui est responsable techniquement tu n'as qu'un interlocuteur : Free, même si il est très fort pour baver sur les autres et ne jamais avoir tort.

Tiens c'est intéressant ce que tu dis là parce que dans mon cas j'ai eu pratiquement le double de débit en passant d'Orange à Free et je me demandais précisément comment cela était possible. Jusqu'ici pas de souci lié à cet 'overclocking' donc je ne regrette pas mon changement. En espérant que je ne déchante pas un jour.

YOP,

Finalement, je ne suis pas le plus mal loti ... ça ne me console pas mais je compatis ...

cet après-midi, j'ai voulu aller prendre des renseignement chez un revendeur SkyDSL ... comme par hasard, le magasin est fermé définitivement ...
sur le site ils disent que 99.8% des clients sont satisfait mais les commentaires que j'ai pu voir ici et là semblent plus faire partie des 0.2% restants ... pas très rassurant tout ça ...

je vais encore essayer de voir si je peux trouver des retours d'expériences plus récents sur les forums dédiés ...

++
michel be

Ugo a écrit:Tiens c'est intéressant ce que tu dis là parce que dans mon cas j'ai eu pratiquement le double de débit en passant d'Orange à Free et je me demandais précisément comment cela était possible. Jusqu'ici pas de souci lié à cet 'overclocking' donc je ne regrette pas mon changement. En espérant que je ne déchante pas un jour.

D'après ce que m'a expliqué le technicien Free, la Freebox tente de se connecter à la V maxi dispo sur la ligne, mais si elle se déconnecte trop souvent, elle "apprend" automatiquement quel est le débit le plus fiable et le mémorise.

Sur les livebox, par contre, orange bride le débit largement en dessous des perfs de la ligne pour ne pas avoir de soucis .. (à 512 dans mon coin, vue la longueur de la ligne)

D'après les infos qu'avait le technicien, ma ligne supporte maxi 1.5 méga, et la Freebox se stabilise à 1.2 quand il n'y a pas de soucis de ligne comme en ce moment ...

++
David