Question serre-joint Bessey

zarok a écrit:Salut tu peux nous communiquer le nom du site ?

Bonjour Zarok,

Relis le dernier post de Rafale, il répond à ta question. Sa réponse est d'ailleurs tout à fait sensée selon moi. Il vaut mieux essayer de régler les choses à l'amiable avant de publier le nom sur le forum...

Amicalement, Damien.

j'aime bien regardée le site pour voir les prix toute façon j'achète très peu sur internet

Eh bien fait une recherche: Bessey série AP

Bonjour,

J'ai eu une personne du site ; je dois retourner les serre-joint. Dès leur arrivée, ils m'en envoient une autre paire.
Un bon d'achat sera effectué pour compenser les frais de port.

Donc, à priori, on se dirige vers une bonne solution.
J'attends juste de recevoir les autres serre-joint et j'espère que les mors seront bien plats.

A suivre !

Bonne journée !
A+

Bonjour Rafale,

Très bonne nouvelle ! Tu as bien fait de les retourner, cela aura mis plus de temps mais tu seras satisfait du résultat. Au lieu de penser à chaque utilisation que ces serre-joints sont de la M.... tu auras le plaisir d'avoir la qualité que tu as payée...

Tu pourras, si tu le souhaites, citer ce site qui répond bien aux attentes des clients et qui offre même un bon d'acaht pour couvrir les frais de retour !

Amicalement, Damien.

Bonjour,

Des nouvelles de cette histoire !
Après avoir retourné la première paire, le magasin m'en a envoyé une seconde...
Pire encore !!!
Je les contacte à nouveau... en leur disant qu'ils viennent les reprendre et je ne veux plus en prendre d'autres.
Leur transporteur est donc venu récupérer le colis et j'ai eu un remboursement de ma commande avec un bon d'achat afin de compenser les frais de port du premier retour...

Donc, tout fini bien... même si cela a pris du temps et que j'aurais quand même bien voulu avoir ces serre-joint ;-)

Conclusion : mieux vaut les acheter dans un magasin

A+

C'est toujours de voir se que l'on achète comme sa pas de surprise de se genre .

Bon, au moins ça se finit bien pour toi.
Par contre, c'est surprenant de la part de Bessey. Mauvaise série? Je l'espère.

Bonjour tout le monde, bonjour rafale
donc, les responsables du site sur lequel tu les as achetés n'ont pas fait leur travail correctement. Ils auraient dû porter une attention particulière à ta commande suite à ton problème et au lieu de çà, ils t'envoient des serre-joints avec le même défaut!!!
Pas très sérieux quand même A se demander s'ils n'achètent pas des séries défectueuses sur ce site?
Je viens d'avoir un peu le même genre d'aventure avec des achats sur internet, je commande entre autres choses une fausse équerre avec les repères des angles gradués et ceux-ci sont faux (3mm d'écart sur une longueur de 30 cm), la même chose avec un rapporteur d'angles électroniques (un demi degré d'écart à 90°) et si l'appareil me donne bien la bissectrice de l'angle à 90°, soit 45°; il me donne du 66° sur toutes les autres bissectrices, du n'importe quoi.
j'ai renvoyé le tout mais cela m'a coûté 15 euros de ma poche.
J'attends qu'ils me remboursent et ensuite j'avise...
salutations
joël