[Résolu tout seul comme un grand...] Au secour! Problème avec mon portable...

Bonjour à tous,
J'ai un nouveau portable et un nouveau forfait depuis peu.
Mon ancien portable avait 5 ans, le forfait me coûtait 2€...Vous voyez mon implication dans le domaine.
Depuis quelques temps, je ne peux plus envoyer de photos par MMS, je précise: depuis quelques temps, c'est à dire que jusqu'à il y a deux jours, ça marchait très bien avec nouveau forfait et tel.
J'ai essayé chez moi quand j'ai du wifi, rien; j'ai essayé d'activer les données mobiles, rien.
Comme j'ai un forfait 5 giga, je n'active les données que lorsque j'en ai vraiment besoin.
Tout le reste semble marcher. SMS, mail (si wifi ou donnée activées), Chrome (si wifi ou donnée activées)...

Quelqu'un a une solution?

tel: Huawei p8 lite 2017
forfait: SFR 5Go 5€.

Édit: redémarrer le portable a résolu le problème...

Bonjour Marco
J'ai exactement le même problème avec un Huawei Y 6, pas moyen d’envoyer une photo en MMS, les SMS passent bien, j'ai cherché partout dans le bouzin on me parle de n° de codes a enregistrer, codes que je ne trouve pas;
je tape mon messge, je joins la photo et j'envoie, là ça affiche "en cours d'envoi" mais le destinataire ne reçois jamais, peux tu m'en dire plus sur le fait de "redémarer" le portable ? Merci

Bonjour à toutes et tous,
Un appui long sur le bouton de marche/arrêt et tu redémarres. Les joies de l'informatique quand un programme ou une bibliothèque plante.

Pascal

Envoyé depuis l'appli Topic'it

Je viens d'essayer ça marche pas, je suis allé voir dans le mode d'emploi le problème c'est qu'il dit d'appuyer sur des touches (symboles) que je n'ai pas sur mon tel !!!
A la fin de "explication" il est dit "pensez a paramétrer votre appareil !!
Je commence a regretter d'avoir acheté ce truc qui ne m'offre pas plus de possibilités que mon ancien tel a 80 cts d'€ !!

Un appui long (supérieur à 5')sur le bouton on/off qui est sur la tranche de ton tel ne fait pas apparaître un écran avec arrêter /redémarrer le téléphone ?
Pascal

Envoyé depuis l'appli Topic'it

Bonjour Vénète56.
Sur ton portable, tu as deux boutons en haut à droite, sur le côté.
Celui du haut est allongé, celui du bas, plus petit.
Un appui long sur celui du bas permet de redémarrer ou d'arrêter l'appareil, selon l'appui sur l'icône.
Roland.

Sinon, pour tes mms, ton appareil est-il bien configuré ?
Voir par exemple ici chez Bouygues.
A affiner en fonction de ton opérateur.
@+.
Roland.

https://apn-france.gishan.net/phone_555008812_y6_(2019).php

sinon chercher son modèle :

https://apn-france.gishan.net/huawei_phones.php

Bonjour à tous
Oui je sais (quand même   ) redémarrer le tel je posais la question pour savoir en quoi le fait de redémarrer pouvait résoudre le problème
Roland: j'avais trouvé le lien que tu mets (merci) sur le net, j'ai suivit le processus (chiant) plusieurs fois sans succès, je devais surement me tromper quelque part, et ENFIN ça marche ! Merci à tous et bonne journée même si vous reprenez le boulot aujoud'hui

Bonjour Vénète56.
C'est super pour toi .
Bonne journée.
Roland.

Super!
Au moins ce sujet aura servi à quelqu'un!

Bien vu Marco66

Bien vu Marco66