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probleme SW pc portable

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Message  ebe3 Lun 6 Mar 2017 - 7:01

bonjour a tous,

je fait appelle aux expert en informatique voila j'ai installé SW 2016 sur mon pc portable de gamer
sous win10 j'ai paramétré la carte graphique mais malgré tout après quelques minute de fonctionnement le pc s’arrête de lui même
ceci que lorsque je sollicite le logiciel il tourne sans probleme tant que je ne dessine pas dé que je lu demande quelques chose sa coince
il le faisait sous SW 2015 aussi j'ai donc changé pour une question de compatibilité j'ai amélioré la durée en forçant la ventilation
mais toujours ce problème de coupure alors que le pc fonctionne très bien pour toutes les autres applications
tant que je n'ouvre pas SW merci de votre aide.

configuration système.

probleme SW pc portable Ordi_p10
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Message  flo70 Lun 6 Mar 2017 - 8:41

bonjour,

en principe quand un portable s'éteint tout seul s'est qu'il chauffe trop et arrivé à la température max de shutdown paramétré dans la carte mère il coupe

ce qui est plus curieux s'est qu'il ne le fasse que sous sw... essaye de faire un test avec occt qui va faire travailler ta machine au max pour voir si le problème se produit à nouveau

amicalement
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Message  ricoud Lun 6 Mar 2017 - 9:16

Salut,

Tu as combien de RAM sur ton PC ?
Tu as bien telecharger le driver de la carte graphique compatible avec Solid works ?
(http://www.solidworks.fr/sw/support/videocardtesting.html) Faut bien prendre celle certifié (pas forcement la dernière)
Je ne connait pas cette carte, mais sur les miennes, j'ai un parametrage pre-definis pour Solidworks ou CATIA

Je ne suis pas spécialiste, mais dans le bios, on a desactivé hypertreading et "optimus" pour des raison de performance/plantage mais c'est peux être des paramètre spécifique aux PC dell?
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Message  ebe3 Lun 6 Mar 2017 - 10:01

merci a vous je regarde ca entre midi et je vous tien au jus.
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Message  ced21 Lun 6 Mar 2017 - 11:11

bonjour, j'ai résolu le même type de pb sur le PC portable de mon frangin avec un nettoyage "sévère" du radiateur du caloduc et surtout la dépose d'une patte thermique neuve entre processeur et caloduc. En gros, le pad thermique d'origine était trop vieux et n'assurait pas une bonne conduction entre le processeur et le radiateur.
L'utilisation "basique" du PC ne posait pas de problème mais dès qu'il le "chargeait" (décodage vidéo par exemple), il coupait au bout de qq minutes.
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Message  ebe3 Lun 6 Mar 2017 - 11:55

merci ced mais mon pc n'a que 3 mois donc tout neuf
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