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kreg clamp

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Message  averell Lun 2 Jan 2017 - 13:16

Salut,

Depuis hier, impossible d'utiliser ma pince d'établi Kreg.

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Soit elle verrouille avec très peu de force, soit elle ne verrouille pas du tout: elle claque puis reste en position fermée mais sans aucune force. scratch

Après inspection, je me suis rendu compte qu'une pièce interne était fendue en deux..

kreg clamp 20170111

J'ai acheté cette pince sur le net aux états unis en même temps que d'autres fournitures Kreg. Je me vois mal renvoyer la pince seule au marchand, ca me couterait plus cher que la pince en frais de port. J'ai donc envoyé un mail à Kreg j'attends de voir comment ils vont réagir car c'est un problème de dimensionnement de la pièce à mon sens.

Je vous tiendrai informés

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Message  Ugo Lun 2 Jan 2017 - 16:50

Ben c'est clair que ça fait râler ce genre de trucs. Ça t'arriverait avec une chinoiserie à 5€ FDP inclus d'eBay, on dirait qu'il fallait s'y attendre, mais j'ai de plus en plus l'impression que même les grandes marques ne se soucient plus vraiment de la durabilité de leur matériel...
Enfin, attendons de voir la réaction de Kreg, ce sera intéressant. Wink
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Message  averell Mer 4 Jan 2017 - 21:29

Le problème semble réglé, ils m'envoient une nouvelle pince.
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Message  Ugo Mer 4 Jan 2017 - 21:46

Bon eh bien c'est rassurant sur les sérieux de la marque. Wink
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Message  FMJ Mer 4 Jan 2017 - 22:53

Cool ! Ils te l'envoient des US en France, ou bien ils l'envoient à une adresse aux US ?
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Message  averell Jeu 5 Jan 2017 - 4:22

Ils me l'envoient à la Réunion.

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Message  FMJ Sam 7 Jan 2017 - 14:15

C'est sympa ! Le bonjour à Samuel par chez toi ! Very Happy
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