palette consignée

Bonjour,
à la livraison d'une palette de briques la consigne est de 21€. A la restitution de la palette, la société rembourse 16€.
Si j'ai bien compris, ces 5 € disparaitraient au titre d'une "location" de la dite palette par le fabricant.
Quelqu'un saurait il si ce procédé est légal? Effectivement, n'y a t'il pas un devoir d'information écrite au client ?
Est ce spécifié quelque part ? Je ne l'ai vu nul part.
Ces 25% prélevés sans justification réelle, sont ils juridiquement valide ?
Si effectivement, cette somme est imputable, est il possible de fournir ses propres palettes à la société à laquelle on achète les briques?
Merci d'avance.

C’est ce que je me disais : ils te factureront alors sûrement la manutention…
Autre solution : changer de fournisseur

James17 a écrit:C’est ce que je me disais : ils te factureront alors sûrement la manutention…
Autre solution : changer de fournisseur

c'est encore mieux , ils vont de dire d'aller te faire ....... et tu vas te faire inviter à aller voir ailleurs.

Que la palette soit consignée c'est normal , que l'on ne te restitue pas 5 euros un peu moins surtout si ce n'est notifié nulle part

Dans le transport on applique l'euro palette ou un taux de freinte mais ceci est fait d'un commun accord et clairement négocié avant

bonne journée

Stéphane

La consigne euro palette et la freinte, c'est pas tout à fait la même chose !

Si c'est une palette "lourde" type Europe, à 21€ je la garde et en réalité tu ne la paye que... 16€.
Il y en a pour plus en bois actuellement et selon.. il y en a eu en chêne à une époque.

c'est une consigne si tu prévois le coup, tu leur donne le nombre de palette vide en échange a la livraison et rien n'est facturé
ca fonctionne mais faut le savoir et prendre les devants au tél ou par mail, le chauffeur ne pourra sans doute rien faire sur place si pas arrangé auparavant